Em meio à aceleração digital que redefine modelos de negócio, cadeias produtivas e relações de consumo, a tecnologia consolidou-se como fundamental nas estratégias corporativas. Inteligência artificial, automação, análise de dados e integração de canais passaram a ocupar o centro das decisões empresariais. No entanto, especialistas alertam que, quando tratada como finalidade e não como instrumento, […]